Guide de comet Mail

Présentation

comet Mail est la messagerie de la suite, accessible sur http://localhost:5176. Elle reprend les usages d'une messagerie moderne — regroupement par conversations, libellés, recherche — tout en restant entièrement hébergée chez vous. Comme partout dans la suite, vous y entrez avec votre compte unique : aucune configuration de compte mail n'est nécessaire.

Les conversations

Les messages échangés avec les mêmes correspondants sur un même sujet sont regroupés en conversations : vous lisez un échange complet d'un seul tenant, du premier message à la dernière réponse.

• La boîte de réception liste les conversations, les plus récentes en tête ; un compteur indique le nombre de messages de chaque fil.
• Répondre depuis une conversation conserve le fil : vos correspondants et vous gardez le même contexte.
• Archivez une conversation pour la sortir de la boîte de réception sans la supprimer — elle reste accessible via la recherche et ses libellés.

Les libellés

Les libellés sont le système de classement de comet Mail. Contrairement aux dossiers, une conversation peut porter plusieurs libellés à la fois.

• Créez vos libellés depuis le panneau latéral (par exemple « Clients », « Factures », « Perso »).
• Appliquez un ou plusieurs libellés à une conversation depuis sa vue ou depuis la liste.
• Cliquez sur un libellé dans le panneau latéral pour filtrer la boîte sur ce libellé.

Combinez libellés et archivage pour garder une boîte de réception courte : traitez, libellez, archivez.

Les pièces jointes et le quota

Vous pouvez joindre des fichiers à vos messages. Deux points importants :

• Les pièces jointes comptent dans votre quota de stockage, au même titre que vos fichiers Drive et vos photos. La taille prise en compte est mesurée côté serveur au moment de l'envoi.
• Si l'envoi d'une pièce jointe dépasse votre quota, il est refusé avec l'erreur structurée 507 QUOTA_EXCEEDED. Libérez de l'espace (ou faites évoluer votre plan) puis réessayez — le détail de votre consommation est visible dans Account, page Confidentialité/Stockage.

Le guide Quotas de stockage explique le fonctionnement complet (corbeille, mesure centralisée, cas limites).

Les adresses professionnelles d'organisation

Si vous êtes membre d'une organisation créée dans Workspace, une adresse professionnelle vous est créée automatiquement sur le domaine de l'organisation, de la forme prenom@slug.comet.mail (où slug est l'identifiant de l'organisation). À la création de l'organisation, chaque membre reçoit également un mail de bienvenue sur cette adresse.

• Vous envoyez et recevez sur cette adresse directement depuis comet Mail, sans configuration.
• L'adresse suit le provisioning de l'organisation : si un administrateur relance une synchronisation depuis Workspace (bouton « Resynchroniser »), les adresses manquantes sont recréées.

Côté administrateur, la mise en place est décrite dans Organisations et équipes.

La recherche

Le champ de recherche interroge l'ensemble de vos messages : expéditeurs, destinataires, sujets et contenus. Utilisez-la plutôt que le défilement pour retrouver un échange ancien ; combinée aux libellés, elle permet de retrouver rapidement une conversation précise même dans une boîte volumineuse.

Bonnes pratiques

• Boîte de réception courte : archivez ce qui est traité, la recherche et les libellés retrouveront tout.
• Libellés peu nombreux mais réguliers : cinq libellés utilisés systématiquement valent mieux que trente appliqués au hasard.
• Pièces jointes volumineuses : pour des fichiers lourds ou destinés à évoluer, préférez un dépôt dans Drive suivi d'un partage — le destinataire aura toujours la dernière version et votre quota mail restera léger.
• Surveillez votre stockage : un passage régulier par Account → Confidentialité/Stockage vous évite de découvrir le quota au moment d'un envoi urgent.

En résumé

Fonction	À retenir
Conversations	Les échanges sont regroupés par fil
Libellés	Classement multiple, filtrable depuis le panneau latéral
Pièces jointes	Comptent dans le quota ; refus 507 QUOTA_EXCEEDED en cas de dépassement
Adresses pro	Créées automatiquement sur le domaine de votre organisation
Recherche	Porte sur expéditeurs, sujets et contenus